עבודה אקדמית? חפשו עכשיו במאגר הענק, האיכותי והעדכני ביותר:

סמינריון רווחה תעסוקתית,תגמול עובדים והטבות - השפעה על מוטיבציה. שביעות רצון, הנעת עובדים, סוכני מכירות (עבודה אקדמית מס. 469)

‏290.00 ₪

19 עמודים.

סמינריון רווחה תעסוקתית,תגמול עובדים והטבות - השפעה על מוטיבציה. שביעות רצון, הנעת עובדים, סוכני מכירות

תוכן עניינים

תקציר. 

מבוא. 

חשיבות תגמול העובד 

תיאורית ההוגנות של אדמאס. 

סוגי התגמול. 

תגמול עובדים בישראל 

תגמול סוכני מכירות

סיכום. 

ביבליוגרפיה

 

נכונה ההנחה כי על אף ההבדל בין "אנשי פנים" ל"אנשי שטח", אנשי מכירות ככלל משקיעים מאמץ לשם סגירת עסקה.

עלות אחזקתה של מחלקת המכירות גבוהה וכוללת: רכב, טלפון, תמיכה משרדית, ומשכורת ועל הצוות להצדיק עצמו.

על כך מתווספת העובדה כי שעור התחלופה השנתי הממוצע בקרב אנשי המכירות בכל הענפים מתקרב ל- 20% (קוטלר פ. הורניק)

נקודות אלו ונוספות מעלות קשיים ומכשולים אל מול איש המכירות, קשיים שעלולים לגרום לתחושות שליליות כגון: תחושת לחץ נפשי, לחץ נפשי כרוני המתבטא בשחיקה, עייפות, חוסר שביעות רצון, חוסר במוטיבציה ועוד. תחושות אילו עשויות לגרום לתוצאות שבסופן עלול למצוא עצמו איש המכירות ללא פרנסה: תחרותיות, ירידה במאמץ, ירידה בתפוקה, פגיעה בהשגת יעדי ומטרות החברה ואף פגיעה בפרנסתו. עבודת המכירה כרוכה בתסכולים תכופים.

הבעייתיות נוצרת בתחילה בשל אופי העבודה: שעות בלתי סדירות; היעדרויות תכופות מהבית; תחרות בין אנשי המכירות בתוך החברה ומחוצה לה; מעמד נחות אל מול הקונה; חוסר סמכות; השקעה ניכרת כל פעם מחדש בכל אדם; תלות השכר ביכולת ביצוע העבודה; קושי בהתמדה לטווח ארוך; חוסר הערכה מצד ציבור העובדים ככלל; מחסור בזמן לעסוק בבעיות אישיות כגון: בריאות, משפחה וזוגיות, דבר העלול לפגוע באופן משמעותי במוראל איש המכירות ובעבודתו; היות העבודה מושפעת ותלויה בעיקר בכישוריו, אופיו ותכונותיו האישיות של איש המכירות ולאו דווקא בכישוריו האקדמאים, מה שמאלץ את איש המכירות להפוך מאדם אנושי לפרפקציוניסט באם ירצה לשרוד אל מול מתחריו ולשגשג. (גלעד גלבוע)

על פרפקציוניזם זה להתבטא: ביכולת איש המכירות לשכנע; לשאת במתן; להתמקח; לתמרן; להציג; להסיח דעת מהמחיר; לאתר לקוחות פוטנציאלים; "לרדוף" אחר הלקוח; להראות כמהימן; אמין; ישר; כנה; מנומס; סבלן; בעל נחישות; חריצות; התמדה; מהיר מחשבה; שנון; חריף; מפולפל; בעל בטחון עצמי; אינו נרתע מכישלון וסירוב ועד.

סביר כי באיש מכירות מצטיין ימצא כמות מסוימת של כל התכונות הללו, אולם עם הזמן, העבודה, השעות והתחרות, נוכל לראות כי הכמות אותו איש המכירות מנצל מכל תכונות אלו הינן מזעריות והוא אינו פועל לפי מיטב יכולתו. ההבדל בין איש מכירות מצטיין ומצליח לזה הממוצע הוא הזמן הלוקח לכל אחד מהם להגיע לכדי שחיקה ועייפות, דהיינו: השחיקה היא תהליך ארוך אולם איתותיו יחלו להראות באון ואיכות ביצוע העבודה.

(David p  Lepak, Scott a Snell)

 

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית) 


גילבוע גילעד, "הכסף בהחלט חשוב", סטטוס , גיליון 75, עמ' 16-22.

וולף גדעון ,  "כיצד להפוך מאיש מכירות מוצלח למנהל מכירות מוצלח", מנהלים עמ' 16-19.

עמוס אלנבוגן א. "איך לקנות יש ממכירות" סטטוס, גיליון דצמבר, עמ' 4-3.

קוטלר פ. הורניק י.  "ניהול השיווק" הוצאת האוניברסיטה הפתוחה . מהדורה חמישית.

 

R Richards “Mainstream Companies Pay The Price For it Workers “, March 20,information and work Rev.

Balliga, B. and Jaeger, A. "Multinational corporation: control systems and delegation
      issues". Journal of international Business Studies. , pp. 25-39.

 


העבודה האקדמית בקובץ וורד פתוח, ניתן לעריכה והכנסת פרטיך. גופן דיויד 12, רווח 1.5. שתי שניות לאחר הרכישה, קובץ העבודה האקדמית ייפתח לך באתר מיידית אוטומטית + יישלח קובץ גיבוי וקבלה למייל שהזנת

‏290.00 ₪ לקוחות חוזרים, הקישו קוד קופון:

מחיקה ובלעדיות/מצגת