עבודה אקדמית? חפשו עכשיו במאגר הענק, האיכותי והעדכני ביותר:

עבודה אקדמית שימור עובדים, מוקד שירות , משאבי אנוש, ארגוני שירות (11906)


‏390.00 ₪

18 עמודים

עבודה אקדמית מספר 11906

שאלת המחקר

כיצד בא לידי ביטוי שימור עובדים בארגוני שירות?

תוכן עניינים

מבוא    

סקירה ספרותית           

 

פרק  מוקד בארגוני שירות          

מוקד טלפוני      

אי עמידה ביעד השרות  

 

פרק  שימור עובדים לפי איפיון יחסם של עובדים לארגון     

מנהלים משמרי עובדים  

אפיון סיבות לרצון לעזוב מקום עבודה      

 

פרק : שימור עובדים על ידי שיתוף עובדים בהחלטות        

שיתוף עובדים בתהליך קבלת ההחלטות  

 

דיון      

סיכום   

מסקנת העבודה

ביבליוגרפיה      

 

ניתן להגדיר את המושג 'שימור עובדים' כיכולתו של של ארגון מסוים לשמור על עובדיו.

שימור עובדים יוצג לרוב ע"י נתון פשוט כמו 'שיעור החזקה' (כמה אחוז מהעובדים הארגון החזיק בזמן נתון). בנוסף לכך, משמש המושג לתיאור המאמצים שמשקיעים המעסיקים בכדי לשמור על כוח העבודה בארגון, כיוון שהקטנת תחלופתם של העובדים תפטור את הארגון של מעלויות ההכשרה של עובד חדש, עלויות הגיוס ואף אובדן הידע הארגוני.

אי לכך, דרך ניסיון העבר של מעסיקים ניתן לנסח מושגי מפתח של התנהגות הארגון ולפתח דרכים שיגדילו את שיעור ההחזקה ויקטינו את העלויות של הכנסת עובדים חדשים לעסק. טקטיקה נוספת היא יצירת 'מחזור חיובי', כלומר, שמירת העובדים האפקטיביים בלבד ועם הביצועי עבודה הגבוהים ביותר.

 Quick, J. C., & Tetrick, L. E. , 2010) )

מנהלו הישיר של העובד החדש שגויס עומד במרכז תהליך גיוסו, קליטתו, בניית מערכת היחסים עימו וכמובן, יצירת נאמנות כלפי הארגון. מחקרים מצביעים כי בין הסיבות לעזיבתו של עובד וותיק, הנפוצה ביותר הנה מערכת יחסים לקויה עם המנהל הישיר הממונה מעליהם. בהתאם לכך מעידים גם עובדים ותיקים שהסיבה להישארותם בארגון, למרות קיומן של אלטרנטיבות אטרקטיביות, הינה מערכת יחסים טובה עם מנהלם הישיר. (מניב אשר , 2012)

מסקנת העבודה 

מסקנת עבודה זאת:

ע"י שיתוף העובדים בתהליכים ובקבלת החלטות ניתן להגדיל סיכויי שימור העובדים בארגון. 


ביבליוגרפיה חלקית (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית)

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, סקר כוח אדם לשנת 2019, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, פרסומי למ"ס, לפ"מ, ירושלים (2019)

ד"ר יובל דרור, קוד סמוי, הוצאת דביר, זב"מ, (2019)

בהט אסתר וליויתן אוריאל (2016) "ביטויים של הלימה פרט-סביבה והשפעתם הדיפרנציאלית על ביטויי המחויבות בארגוני עבודה" מגמות נ3 , 322-293.

בר חגי וליאור גלרנטר (2015) "רפרטוארים של מקצועיות בארגונים בישראל". סוציולוגיה ישראלית טז 2: 98-76.

מניב אשר (2012). ״שימור עובדים , שיתוף וניהול עצמי״, סדרת מחברות עיון ,התנועה הקיבוצית המאוחדת, יד טבנקין.

McGaughey E, ‘A Human is not a Resource’ (2018) Centre for Business Research, University of Cambridge Working Paper 497 (2018)


העבודה האקדמית בקובץ וורד פתוח, ניתן לעריכה והכנסת פרטיך. גופן דיויד 12, רווח 1.5. שתי שניות לאחר הרכישה, קובץ העבודה האקדמית ייפתח לך באתר מיידית אוטומטית + יישלח קובץ גיבוי וקבלה למייל שהזנת

בזמן הקניה, תועברו לאתר מאובטח ורק שם תתבצע הקניה


‏390.00 ₪

תוספות

בעלי חשבון פייפאל
כל כרטיס אשראי כולל דיירקט, ויזה נטען (לא דיינרס)