עבודה אקדמית? חפשו עכשיו במאגר הענק, האיכותי והעדכני ביותר:

סמינריון יצירת מערכת יחסי עורך דין-לקוח באמצעות האינטרנט (עבודה אקדמית מס. 9431)

‏290.00 ₪

35 עמ'

סמינריון יצירת מערכת יחסי עורך דין-לקוח באמצעות האינטרנט

שאלת המחקר

כיצד באה לידי ביטוי יצירת מערכת יחסי עורך דין-לקוח באמצעות האינטרנט?

 

 

מקצוע עריכת הדין מבוסס על תקשורת. תקשורת בין עורכי דין, תקשורת בין עורכי דין לבין בית

המשפט, תקשורת בין עורכי דין לבין לקוחות. כחלק ממהפכת התקשורת העוברת על העולם החל

ממחציתה השנייה של המאה העשרים, הפך גם האינטרנט לכלי תקשורת בעל השפעה מכרעת על

תחומים רבים, בהם גם תחום המשפט.

מבין השירותים הרבים אותם מציע האינטרנט לציבור המשתמשים, התפתח גם תחום הייעוץ

המשפטי באינטרנט, המאפשר לגולשים לשאול שאלות, לבקש עיצות ולתור אחר מידע – כל אלה

בתחום המשפט. הייעוץ המשפטי באינטרנט יכול ללבוש מספר צורות: אתר מיוחד לשאלות

ותשובות בנושאי משפט, קישור מיוחד לייעוץ משפטי באתר של משרד עורכי דין, פורום של מספר

גולשים שבו עונים על שאלות בנושאי משפט והתכתבות עם עורכי דין באמצעות דואר אלקטרוני.

כמו בעת קבלת ייעוץ משפטי במשרדו של עורך הדין, גם באינטרנט עולות שאלות בנוגע לחובותיו

האתיות של עורך הדין כלפי לקוחותיו. אותן שאלות אתיות עולות ומתחדדות ביתר שאת בכל

הנוגע לשימוש בחלל הוירטואלי שמספק האינטרנט:

• האם ניתן ליצור מערכת יחסי עורך דין-לקוח באמצעות האינטרנט ?

• האם כללי האתיקה הקיימים חלים גם לגבי התקשרות עם עורך דין דרך האינטרנט ?

• האם יש להמציא כללים חדשים שיתייחסו לתקשורת באמצעות האינטרנט באופן ספציפי ?

בעבודה זו אנסה לענות על שאלות אלו באמצעות התייחסות לשאלת הבעייתיות באשר לקיומם

של יחסי עורך דין-לקוח באינטרנט. כמו כן, אתייחס לסוגיות העולות מכורח יצירת יחסי עו"ד-

לקוח, כגון: סודיות, ניגוד העניינים, פרסומת, שידול, חובת נאמנות וזהירות מושגית.

היות והשימוש באינטרנט ככלי תקשורת הואץ בעיקר בשנים האחרונות, עדיין לא נדרש בית

המשפט בארץ לדון בבעייתיות העולה מהתקשרות בין עורך דין ללקוח באמצעות האינטרנט.

לאור האמור אין בנמצא פסיקה ישראלית אשר יכולה לפזר את הערפל ואי הבהירות סביב סוגיית

יחסי עורך דין –לקוח באמצעות האינטרנט. אי לכך, ניתוח סוגיית יצירת יחסי עורך דין-לקוח

באמצעות האינטרנט ייעשה תוך היקש מהפסיקה הקיימת ומכללי האתיקה של לשכת עורכי הדין

בארץ, כמו גם מפסיקה אמריקאית ומחוות דעת של המדינות השונות בארה"ב, אשר בהן ניתן

למצוא התייחסות רחבה ומקיפה לנושא.

עבודה זו נעשית במסגרת הסמינריון "אחריות מקצועית". במהלך עבודתי אראה כי יצירת מערכת

יחסי עורך דין-לקוח באמצעות האינטרנט קשורה קשר ישיר ובל ינתק מאחריותו המקצועית של

עורך הדין, הן כלפי לקוח והן כלפי לקוח פוטנציאלי (מבקש עיצה).

א. יצירת מערכת יחסי עורך דין-לקוח – כללי

האינטרנט טומן בחובו מספר אפשרויות של התקשרות בין אנשים: התכתבות באמצעות דואר

בצ'ט, השתתפות בפורום ופנייה לאתרים או קישורים. On Line אלקטרוני, שיחה

השאלה העולה בסיטואציה של מתן ייעוץ משפטי באמצעות האינטרנט, הינה, האם נוצרו יחסי

עו"ד-לקוח בין האדם שביקש את העיצה המשפטית לבין עורך הדין שסיפק את אותה עיצה.

שאלה זו הינה אקוטית, משום שאם נקבע כי אכן השתכללו יחסי עורך דין-לקוח בין הצדדים, הרי

שעל עורך הדין יחולו מניה וביה החובות האתיות כפי שקבועות בכללי לשכת עורכי הדין 1 ובחוק

לשכת עורכי הדין 2, כגון: חובת נאמנות ללקוח 3, חובת סודיות וחסיון למידע שנמסר לו על יד

, הלקוח 4, איסור ניגוד אינטרסים בין עניינו של הלקוח לבין עניינו של לקוח אחר של עורך הדין 5

ובנוסף גם חובות כלליות המרחפות מעל מקצוע עריכת הדין, במיוחד לאור היותו פרופסיה,

כחובת זהירות והימנעות מרשלנות מקצועית. יחד עם זאת, אראה בהמשך, כי גם במקרה ולא

השתכללו יחסי עו"ד-לקוח, חלות על עורך הדין חובות מסוימות.

הבסיס העיקרי לחבותו של עו"ד כלפי לקוחו הוא בסיס חוזי 6. לפיכך יש לבדוק האם התקיימו

היסודות הדרושים כקבוע בפרק א' לחוק החוזים 7 לכריתתו של חוזה.

כפי שאראה בהמשך, הרי ככל ששאלתו של השואל תהייה ספציפית יותר ותבקש ייעוץ משפטי

ממשי ולא רק מידע כללי, וככל שתשובתו של עורך הדין תתייחס באופן פרטני לעובדות המקרה

הספציפי של השואל, הרי שנקבע כי לשני הצדדים הייתה גמירות דעת ומסוימות 8 לכריתת החוזה

המקים יחסי עו"ד-לקוח.

 

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית) 

Arizona State Bar Op. 97-04 ()

Utah State Bar, Ethics Advisory Opinion Committee. 00-01 ()

80 Illinois State Bar Association Op. 96-10 ()

 


העבודה האקדמית בקובץ וורד פתוח, ניתן לעריכה והכנסת פרטיך. גופן דיויד 12, רווח 1.5. שתי שניות לאחר הרכישה, קובץ העבודה האקדמית ייפתח לך באתר מיידית אוטומטית + יישלח קובץ גיבוי וקבלה למייל שהזנת

‏290.00 ₪ לקוחות חוזרים, הקישו קוד קופון:

מחיקה ובלעדיות/מצגת