‏290.00 ₪

שאלת המחקר: 

כיצד בא לידי ביטוי שיווק באינטרנט וברשתות החברתיות ?

רשת האינטרנט היא רשת-על המחברת בין רשתות תקשורת של מחשבים בכל העולם[1]. הרשתות מחוברות ביניהן באופן שמאפשר לכל מחשב, בכל אחת מהרשתות, לתקשר עם מחשבים בכל אחת מהרשתות האחרות. הרשת המסועפת מבטיחה כי הקשר אפשרי במגוון רחב של מסלולים כך שניתוק או אובדן של קשר מסוים לא יפגע ביכולת של המחשבים לתקשר זה עם זה. המחשבים המחוברים ברשתות יכולים להעביר זה לזה קובצי מידע דיגיטלי הכוללים מסרים מגוונים[2].

אופייה של האינטרנט מקשה ולמעשה אינו מאפשר לדעת ברגע נתון את גודלה ואת מספר המחשבים ומספר המשתמשים בה[3]. ההערכות היום הן של מאות מיליונים משתמשים ברחבי העולם ומאות אלפים משתמשים בישראל. בין רשתות המחשבים והמשתמשים ברשת ניתן למצוא ממשלות, ארגונים בין-לאומיים, מוסדות ציבוריים, חברות תקשורת ומחשבים, ארגונים שלא למטרות רווח, חברות ועסקים פרטיים וגם משתמשים פרטיים, לרבות ילדים. אין מקום פיזי אחד שבו ניתן למקם את הרשת ולא ניתן לאתר גורם אחד שיש לו בעלות או אחריות על מכלול המסרים המועברים בה. התוצאה היא רשת תקשורת מבוזרת, עולמית, אשר נמצאת במרחב משלה הקרוי המרחב הממוחשב ((cyberspace ואשר מקשרת בין פרטים, מוסדות, חברות וממשלות מכל רחבי העולם ומאפשרת להם להעביר ולהחליף אינפורמציה, בידור, דעות, לשוחח זה עם זה, או להעביר מידע לקבוצות גדולות של צרכנים או לעולם כולו. התקשורת מתרחשת באופן כמעט מיידי, בהתאם לאיכותה של תשתית התקשורת המחברת בין המחשבים. כאמור, אין גורם אחד המנהל ומסדיר את הפעולה ברשת וזאת אף שברוב האתרים קיים גורם אחראי המסנן את האתר ועורך אותו. לגורמים מספר יש בכל זאת השפעה משמעותית על הרשת ועל אופייה. חברות המספקות את הקשר לרשת יכולות לקבוע כללי משחק למתחברים דרכן ומסוגלות, מבחינה טכנית, להתערב בתכנים או לנתק את המשתמשים. חברות המספקות את התוכנות המרכזיות ברשת (תוכנות הגלישה והחיפוש) נהנות גם הן מהשפעה משמעותית הואיל והן שולטות בעקיפין על הדרך שבה אנו צורכים את התכנים ברשת. הרשת מתקיימת מכוח העובדה שמיליוני משתמשים, בעלי מחשבים ומחזיקי מידע, בוחרים להשתמש בפרוטוקולים אחידים כדרך להעברת הקבצים בין המחשבים, ומכוח הנגישות הקלה של הרשת. פרטים יכולים להתחבר לרשת בדרכים מגוונות, ובעיקר דרך חיבור לרשתות מחשבים מקומיות המחוברות מצדן לאינטרנט. סטודנטים יכולים להתחבר דרך המחשבים של האוניברסיטה, עובדים בחברות גדולות דרך רשתות המחשב של המעביד, ועוד. אזרח שאין בסביבת העבודה או הלימודים שלו רשת מחשבים המחוברת לרשת הבין-לאומית יכול לבקש לחבר את המחשב האישי בביתו לרשת באמצעות חברות שעיסוקן בכך הקרויות ספקי קשר לאינטרנט. חברות אלה גובות בדרך-כלל דמי מנוי חודשיים או קובעות תעריף לשעת שימוש באינטרנט. הטכנולוגיה המודרנית מאפשרת היום חיבור ישיר לאינטרנט בלי צורך במחשב.

אתר רשת חברתית מספק לבעליו "קהל שבוי" והזדמנויות אינספור להפוך אותו ללקוח משלם עבור מוצריו.
חברות שלהן אתרי רשת חברתית, מניחות שככל שהמשתמש מבלה זמן רב יותר באתר הרשת החברתית שלו, כך הוא חשוף יותר למסרים השיווקיים שבו, נאמן יותר לאתר, ונוטה יותר להשתמש בשירותיו השונים של האתר, להשתתף בו ולרכוש את מוצריו, או לתרום לארגון שעומד מאחוריו.
השהיה הממושכת חושפת אותו לפרסום, ומאפשרת לבעל האתר מעקב, מחקר, קבלת פידבק, פיתוח וייצור לפי טעמו של המשתמש, וכן שיווק ופרסום באמצעותו - באופן הכרתי או תת הכרתי, כאשר הוא מזמין חברים להצטרף אליו לאתר ובזאת מגדיל את החברים בו.

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית)