‏290.00 ₪

שאלת המחקר

כיצד באה לידי ביטוי משמעת בעבודה?

תוכן עניינים

מבוא משמעת בקרב העובדים - משמעת בעבודה. 3

משמעת בכלל. 3

משמעת ארגונית. 3

האמצעים שבה משתמשת קבוצה חברתית להשלטת משמעת. 4

העברת כללי העבודה לידיעת העובדים.. 4

קביעת משמעת הדרגתית. 5

הכשרת מנהלי עבודה בשיטות של משמעת מתקנת. 6

פיתוח תיעוד מתאים.. 7

אילוצים משפטיים.. 8

זכויות הערעור. 9

הסדרי המשמעת הקיבוציים באנגליה. 10

הסדרי "משמעת פנימיים", והסדרי משמעת "חיצוניים". 10

הסדרי המשמעת ה"פנימיים". 11

הסדרי המשמעת ה"חיצוניים". 13

המנגנון ליישוב סכסוכי עבודה בנושא המשמעת והפיטורים.. 13

הסדרי המשמעת בסקטור הציבורי 15

סעדים מכוח החוק בגין פיטורים לא הוגנים ("Dismissal Unfair") 17

ה-Practice of Code (התקנון) והוראותיו בנושא המשמעת. 21

חובת ההודעה לעובד על כללי המשמעת החלים עליו 23

סיכום ומסקנות. 25

ביבליוגרפיה. 27

עובדים ממושמעים מרצון עומדים בתקני העבודה וממלאים אחר הכללים במקום העבודה. הם יודעים מה מצפים מהם ומצייתים מרצון. עובדים חשים בנוח כחלק מכוח עבודה ממושמע שבו הציפיות ברורות, ניתן לחזות את ההתנהגות והממונים הם הוגנים ועקביים בהתייחסותם לעובדים. ברור שעובדים נהנים מפיתוח כוח עבודה ממושמע. בארגון כזה ישנן פחות בעיות ביצוע והתנהגות; המורל גבוה וכך גם פריון העבודה; שיעור הפיטורים מצטמצם, עם כל העלויות הכספיות והפסיכולוגיות הקשורות לפיטורין.

בעוד שלמלה משמעת יש משמעות שלילית, כוח עבודה ממושמע הוא נכס ארגוני. בדוק שנית את גישתך ביחס למשמעת העובדים וחתור למשמעת מתקנת ולאו דווקא מענישה. פיתוח משמעת בקרב העובדים משמעה הכשרה, אימון ועיצוב העובדים כדי להציג התנהגות מתאימה במקום העבודה. ואכן, ההנהלה אחראית לפיתוח עובדים ממושמעים. מערכת אפקטיבית וצודקת של משמעת בקרב העובדים צריכה לכלול מערך ערכים ברור, מכלול פעולות מתקדמות למקרה של הפרת הכללים, מנהלי עבודה מיומנים והבנת נהלי התיעוד, אילוצים משפטיים וזכות העובדים לערעור.

משמעת ארגונית היא משמעת הקיימת בארגון, ונועדה לשרת את מטרות הארגון.

בדרך כלל משמעת ארגונית מורכבת גם ממשמעת שיחידים בארגון כופים על עצמם, וגם ממשמעת שהארגון כופה על היחידים בו.

דוגמאות למשמעת בארגונים שונים:

• צבא משמעת צבאית. בצבא קיימת המשמעת כדי להשליט קוד התנהגות וערכים סדור, וכן על מנת לאכוף סולם פיקוד היררכי בקרב החיילים. "המשמעת היא חוט השדרה של כל גוף צבאי והיא מושתת על החובה, על השליטה העצמית ועל הכבוד העצמי. היא מוסיפה עוז לרוחו של החייל ובכוחה לבלום את הפחד ואת העייפות. המשמעת משפיעה לטובה על רוח החיילים בכך שהיא מגבירה את היעילות של ביצוע המשימות, את כושר הביצוע ואת רוח היחידה"‏. בצה"ל הפכה לנכס צאן ברזל הגדרתו של רנ"ג יצחק טאיטו כי "המשמעת אינה ניתנת לבחירה או לחלוקה".

נערך מחקר מקיף לגבי ההסדרים הנהוגים במשק הפרטי באנגליה, בכל הנוגע לפיטורי עובדים. במסגרת מחקר זה נערכו שלושה מדגמים במפעלים שונים ונבדקו הליכי הפיטורים הנהוגים בהם. במדגם הראשון נבדקו נתונים הנוגעים ל-373 מפעלים ; במדגם השני נבדקו 38 מפעלים, שלדעת משרד העבודה נוהלו בהם רישומים נאותים : בבדיקה השלישית נבדקו 45 מפעלי הנדסה גדולים.

כמה שנים לאחר מכן נערך מחקר ממשלתי נוסף, ובו נבדקו 1100 מפעלים בסקטור הפרטי ונבחנו הליכי המשמעת והפיטורים הנהוגים במפעלים אלה. על יסוד התוצאות של שני המחקרים הנ"ל ננסה להצביע על המאפיינים העיקריים של הסדרי המשמעת הנהוגים במשק הפרטי באנגליה, תוך השוואה עם ההסדרים שמצאנו בארצות הברית ובישראל.

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית)