‏290.00 ₪

שאלת המחקר

כיצד באה לידי ביטוי השפעת ההורים על הרגשות והיכולת הרגשית של מתבגרים?

תוכן עניינים

מבוא       

מה זה אינטליגנציה רגשית באופן כללי        

איך התפתח התחום?       

מודלים של אינטליגנציה רגשית      

איך מודדים אינטליגנציה רגשית?   

השפעת ההורים באופן כללי           

גיל ההתבגרות    

מאפייני גיל ההתבגרות    

תפקיד והשפעת ההורים בגיל ההתבגרות.             

סיכום     

ביבליוגרפיה       

אינטליגנציה רגשית" מתייחסת ליכולת להכיר את תחושותינו ואת תחושותיהם של אחרים, למוטיבציה של עצמנו ולניהול כהלכה של רגשותינו בתוכנו פנימה ובמערכות היחסים שלנו. היא מתארת יכולות נבדלות מאלו של האינטליגנציה האקדמית – אותן יכולות קוגניטיביות לחלוטין הנמדדות באמצעות ה-I  .Q   – אך משלימות את היכולות הללו.

אינטליגנציה רגשית שונה במהותה מן האינטליגנציה האינטלקטואלית ושתיהן מבטאות את פעילותם של שני חלקים שונים במוח. האינטלקט, מבוסס אך ורק על פעילותו של הניאו-קורטקס, מכלול הרבדים שהתפתחו במועד מאוחר יחסית בפסגת המוח. המרכזים הרגשיים נמצאים במקום נמוך יותר במוח, בתת-הקורטקס העתיק; אינטליגנציה רגשית כרוכה בעבודת המרכזים הללו, במתואם עם המרכזים האינטלקטואליים.

האינטליגנציה הרגשית קובעת למעשה את מידת הכשירות הרגשית שלנו ואת יכולתנו להתמודד עם מצבים כמו מצבי דחק. המונח "כשירות רגשית", המונח בבסיס האינטליגנציה הרגשית, אם הוא אכן מתגלם בעובד מסוים בארגון, הוא יחולל ביצועים בלתי-רגילים במקום העבודה.

הכשירות הרגשית החשובה ביותר היא האמפתיה והיא מתייחסת ליכולתו של הפרט להניע אחרים בצורה רצויה. בלב הכשירות הזו מצויות שתי יכולות: אמפתיה, הכרוכה בקריאת התחושות של האחרים, ומיומנות חברתית המאפשרת טיפול מחוכם בתחושות הללו.

האינטליגנציה הרגשית שלנו קובעת את פוטנציאל הלמידה שלנו ביחס לכישורים חברתיים המבוססים על חמשת היסודות שלה: מודעות עצמית, מוטיבציה, שליטה עצמית, אמפתיה ומיומנות ביחסים. הכשירות הרגשית שלנו מראה עד כמה תרגמנו את הפוטנציאל שלנו ליכולת מעשית בעבודה. למשל, הצטיינות בשירות לקוחות מבוססת על כשירות רגשית שמקורה באמפתיה (גולמן, 2015).

בדומה לכך, השראה של אמון היא כשירות המבוססת על שליטה עצמית, או על יכולת טובה לטפל בדחפים וברגשות. גם שירות לקוחות וגם השראת אמון הם כשירויות שיכולות להפוך בני-אדם לעובדים היוצאים מגדר הרגיל (גולמן).

אינטליגנציה רגשית היא החלק החסר במארג של מקום עבודה בריא ומוצלח. השימוש באינטליגנציה רגשית עשוי להשפיע בצורה מכרעת ולחיוב על רמת המוטיבציה של העובד, לשפר את ביצועיו ולהגדיל את תפוקתו ובעיקר לסייע לו בהתמודדות עם מצבי דחק וסטרס במקום העבודה. עובדים שכאלה יהיו תמיד ממוקדים, חיוניים, מלאי חיים ומועילים לארגון שבו הם עובדים.

ביבליוגרפיה לדגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית):

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, סקר לשנת 2019, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, פרסומי למ"ס, לפ"מ, ירושלים (2019)

סנל, אילין, מיינדפולנס לילדים ולהוריהם . מודן, (2017)

 גולמן, ד' ( 2015), אינטליגנציה רגשית, מטר.