‏290.00 ₪

תוכן עניינים

מבוא

קורות חיים:                                                                                                     

1. קו"ח המציגים את הפן המכירתי

2. קו"ח המציגים את הפן הניהולי

סיפור חיים

פרופיל LinkedIn

פרופיל Facebook

פרופיל Instagram

פרופיל Pinterest

פרופיל Twitter

אתר אישי

קורות חיים המציגים את הפן הניהולי:

פרטים אישיים:

ת.ז

נייד:

עיר מגורים: חולון

מצב משפחתי: נשואה +3

ת.לידה: 12/06/1989

השכלה:

v     2014-2017 – לימודי B.A מנהל עסקים ב"מרכז ללימודים אקדמיים" אור יהודה, התמחות במימון ובנקאות.

v     2005-2007 – בגרות מלאה תיכון "הרצוג" חולון, מגמת תכנות מערכות מידע.

ניסיון תעסוקתי:

v     2006-2007 – ניהלתי את קפיטרית השחקנים במשכן לאומניות הבמה בת"א, מידי יום פתחתי את הקפטריה בשעה מוקדמת ותחזקתי את הקפטריה לאורך כל היום.

v     2007-2008 – עבדתי כנציגת מכירות טלפונית למכירת מנויי לוטו, שם רכשתי מיומנויות מכירה וניהול, ניהלתי ימי מכירות והעברתי הדרכה לעובדים חדשים.

v     2009-2010 – התחלתי כבנקאית בשירות הטלפוני במוקד "פועלים בטלפון" שם הייתי בצוות מכירות, ניהלתי הדרכת מכירות לבנקאי המוקד, העברתי תדריכים מקצועיים והכשרתי עובדים חדשים לעבודה במוקד.

v     2010-2013 – עברתי במשך חודש קורס לייעוץ משכנתאות ועבדתי כיועצת משכנתאות במוקד, חצי שנה לאחר שהתחלתי כיועצת קודמתי לבנקאית בכירה ותמכתי מקצועית בבנקאים ובמנהלים בתחום המשכנתאות.

כשנה לאחר שמוניתי לבנקאית בכירה בתחום המשכנתאות, קודמתי והפכתי לרפרנטית ואף החלפתי מנהלים בתקופת היעדרותם, הייתי חלק מהצוות הניהולי של המוקד כולו, נכחתי בכנסים ניהוליים, ישיבות בכירות ועבדתי מול בכירים באגף משכן של הבנק.

2013- היום – קודמתי ממוקד "פועלים בטלפון" למוקד "פועלים Connect" של הבנק, שם עבדתי בתור מנהלת קשרי לקוחות (בדומה לבנקאית אישית בבנקאות הפרטית בסניפים), בשנה הראשונה התבלטתי וקיבלתי מצטיינת שנתית לשנת 2013 , לאחר כ5 חודשים בתפקיד קיבלתי קביעות לעבודה בבנק ומוניתי למק"לית (מנהלת קשרי לקוחות) בכירה כסגנית מנהלת מחלקה וכך עד היום, תחתי יש 3 עובדים, אני חונכת עובדים חדשים, מקיימת שיחות מנהל מול לקוחות, יש לי סמכויות אשראי ושיקול דעת ובנקאים מכל המוקד מתייעצים איתי בנושאים שונים.

שפות:

v     עברית – שפת אם

v     אנגלית – קריאה, כתיבה, דיבור – רמה טובה.

תעודות וקורסים נוספים:

v     תעודה טכנולוגית

v     קורס משכנתאות – יועצת משכנתאות

v     קורס בנקאות

v     קורס אשראי

סיפור חיי:

כבר מגיל מאוד קטן בלטתי תמיד מבין אחיי ואחיותיי (אנחנו 5 סה"כ) תמיד הייתי זו שמצליחה, זו שתמיד עם חיוך על הפנים ולא משנה מה יקרה, תמיד אמא שלי הייתה אומרת לי שאני המיוחדת שלה ואין דבר שלא אוכל להשיג בחיי.

כל הילדות שלי הייתה מלאת ביטחון, גם אם הייתי שונה מאחרים לא התביישתי, הרגשתי מיוחדת.

תמיד הייתי מסתכלת על אמא שלי, אמא ל5 ילדים, עובדת במשרה מלאה, מתחזקת בית בצורה יוצאת מן הכלל – תמיד יש ארוחה חמה לכולם, תמיד מסודר ונקי וככה דמיינתי את עצמי בתור בוגרת.

כל צעד וצעד בחיי נזכרתי בילדות, בתמיכה ובעידוד מצד הוריי במיוחד אימי שדאגה תמיד להגיד לי כמה אני מיוחדת וטובה ויכולה להצליח בכל, נזכרתי באמא שלי שעבדה שנים באותו המקצוע ומצד שני את אבי שהחליף מקומות עבודה לעיתים קרובות ועבד בעבודות פיזיות וקשות, לשניהם לא הייתה השכלה מעבר ל12 שנות לימוד ולכן היו צריכים לעבוד בעבודות ללא תואר או מקצוע מסוים שלומדים, וזה מה שבנה אותי מבחינה מקצועית, החלטתי שאני אבנה קריירה, אלמד משהו ואעבוד במקום עבודה גדול ומכובד.

התחתנתי בגיל מוקדם – גיל 18, מיד אחרי הלימודים מבלי לעשות שירות צבאי או שירות לאומי (הייתי אמורה להתחיל שירות לאומי בתחום ההדרכה אך התחתנתי ובכך ביטלתי את השירות) הגיל לא שיחק תפקיד כי תמיד הייתי בוגרת מבין כולם, הרגשתי שאני יכולה להצליח למרות גילי, בדרך כלל גיל 18 לא חושבים על חתונה כלל ואני חשבתי על זה מגיל צעיר כי תמיד האמנתי בעצמי.

אחרי החתונה התחלתי לעבוד במשרה חלקית כנציגה טלפונית למכירת מנויי לוטו וכבר אחרי כשנה הפכתי לאמא ,ביתי הבכורה מיכל נולדה, בחופשת הלידה חשבתי איך אני עושה שינוי מקצועי, בעלי באותו הזמן עבד ליד מוקד פועלים בטלפון ורצה שאעבוד לידו והעלה רעיון לשלוח קורות חיים, התקבלתי, עברתי הכשרה של חודש בשפיים תוך כדי ההריון השני שלי, נסעתי מידי יום לשפיים ולמדתי מהבוקר עד אחר הצהריים המאוחרות.

כשהתחלתי את העבודה בבנק ידעתי שאני רוצה להתקדם ולא להישאר באותו התפקיד כל הזמן, נזכרתי תמיד לאורך הדרך בהוריי, תוך כדי העבודה ומעברי תפקידים בבנק התחלתי ללמוד, בהתחלה זה היה נראה כלפי חוץ כבלתי אפשרי, חברות היו אומרות לי "איך את מצליחה, עם ילדים ועבודה במשרה מלאה", האמנתי בעצמי ובבורא עולם שיעזור לי ושאצליח לעמוד בכל.

 (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית)