עבודה אקדמית? חפשו עכשיו במאגר הענק, האיכותי והעדכני ביותר:

עבודה אקדמית מערכת בינה עסקית לטיפול התפעולי בתביעות ביטוח רכב מקיף בביטוח ישיר, מערכות מידע תחרותיות אסטרטגיות, חברת ביטוח ישיר (10716)


‏290.00 ₪

23 עמודים

עבודה אקדמית מספר 10716
עבודה אקדמית מערכת בינה עסקית לטיפול התפעולי בתביעות ביטוח רכב מקיף, מערכות מידע תחרותיות אסטרטגיות, חברת ביטוח ישיר

עבודת הגמר הוגשה פעם אחת בלבד בשנת הלימודים הקודמת באונ' הפתוחה, אצל ד"ר שוקן.

העבודה האקדמית לא נמכרה מעולם במאגר. היו אתם הראשונים לרכוש עבודה אקדמית זו! (וגם האחרונים אם תרכשו בנוסף גם בלעדיות). 

שאלת המחקר

כיצד באה לידי ביטוי מערכת בינה עסקית לטיפול התפעולי בתביעות ביטוח רכב מקיף?

תוכן עניינים

1. מבוא 

.2 סקר ספרות בינה עסקית 

2.1 בינה עסקית כיתרון תחרותי 

2.2 בינה עסקית תפעולית 

2.3 בינה עסקית בענף הביטוח 

.3 שאלת המחקר, השערה ושיטת המחקר 

.4 המחקר 

4.1 מבוא 

4.2 אודות ביטוח ישיר 

4.3 מערכות המידע של ביטוח ישיר 

4.3.1 המערכות התפעוליות בביטוח ישיר 

 4.3.2 מערכות הבינה העסקית בביטוח ישיר 

4.4 תהליך הטיפול בתביעת רכב מקיף - 

4.5 סקירת נתונים וניתוח שונות 

4.5.1 סקירת נתונים 

4.5.2 ניתוח שונות 

4.6 דיון בממצאים 

.5 סיכום ומסקנות  

.6 ביבליוגרפיה  

.7 נספחים  

 

השערת המחקר

השימוש במערכות בינה עסקית בחברת "ביטוח ישיר" תרם לקיטון מספר הפניות למוסכים פרטיים.

שיטת המחקר

המחקר מבוסס על איסוף פרטי כל תביעות הרכב מקיף בביטוח ישיר אשר הופנו למוסכים.

 

בינה עסקית היא תחום העוסק בחשיפת מידע עסקי ממערכות מידע , שבו יכולים מקבלי ההחלטות בארגון לעשות שימוש

לשם קבלת החלטות מושכלות ומבוססות נתונים. תחום הבינה העסקית החל להתפתח בסוף שנות השבעים של המאה

העשרים, אך רק בעשורים האחרונים צבר תאוצה באופן מעשי בתעשייה. כיום השימוש בבינה עסקית מספק לארגונים

רבים יתרון תחרותי אסטרטגי על פני מתחריהם. הגידול בשימוש בבינה העסקית בתעשייה מלווה במאמרים אקדמיים -

בנושא, בכתבי עת מתחומי מערכות המידע, מנהל העסקים, הפיננסים והתפעול.

בינה עסקית יכולה לשפר את ההחלטות המתקבלות בכל רמות הארגון, החל מהתכנון האסטרטגי ועד לבקרה התפעולית

השוטפת. ברמה האסטרטגית בינה עסקית יכולה לסייע בניתוב דרכו של הארגון, מציאת שווקים חדשים לחדור אליהם,

איתור הזדמנויות עסקיות, ועוד. השימוש בבינה עסקית ברמה התפעולית מאפשר לארגונים לאתר נקודות חוזקה וחולשה

בשרשרת הערך של הארגון, לתקן נקודות תורפה קריטיות, ובכך לשפר את תפקודו הכולל של הארגון.

עבודה זו בוחנת את השפעת השילוב של מערכת בינה עסקית בתהליכי העבודה באגף התביעות בחברת "ביטוח ישיר".

מטרת העבודה היא לבחון את תרומתה של המערכת להפניית תובעים לתיקון מכוניתם במוסכים הנמצאים בהסדר מול

חברת הביטוח, לעומת החלופה היקרה יותר שהיא תיקון המכונית במוסכים לפי בחירת המבוטח. ההתקשרות עם מוסכים

בהסדר ולא עם מוסכים אקראיים טומנת בחובה פוטנציאל ליצירת יתרונות תחרותיים לחברת "ביטוח ישיר", שכן העבודה

עם מוסכים בהסדר מאפשרת יעילות בתהליכי עבודה משמעותיים, כגון הפנייה למוסך, הערכת הנזקים, עדיפות במתן

שירותים, כמו גם בהוזלת עלות התיקון עצמו.

הנתונים המוצגים בעבודה זו מהווים מידע תחרותי רגיש עבור חברת הביטוח. על מנת להגן על מידע רגיש זה, המספרים

המוצגים בפרק הניתוח הסטטיסטי שונו מערכי המקור, באופן שבו תוצאות הניתוח נותרות ללא שינוי.  

 

(העבודה עם גרפים ושרטוטים בקובץ פי די אף)

מצגת רפרט בנושא הטמעת מערכות מידע פאוורפוינט מקצועי כ-15 שקפים- 99 ש"ח

ביבליוגרפיה (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית)

תגיות:

העבודה האקדמית בקובץ וורד פתוח, ניתן לעריכה והכנסת פרטיך. גופן דיויד 12, רווח 1.5. שתי שניות לאחר הרכישה, קובץ העבודה האקדמית ייפתח לך באתר מיידית אוטומטית + יישלח קובץ גיבוי וקבלה למייל שהזנת

בזמן הקניה, תועברו לאתר מאובטח ורק שם תתבצע הקניה


‏290.00 ₪

תוספות

בעלי חשבון פייפאל
כל כרטיס אשראי כולל דיירקט, ויזה נטען (לא דיינרס)