‏290.00 ₪

שאלת המחקר

כיצד באה לידי ביטוי אסטרטגיה בין לאומית של ניהול פירמות ?

תוכן עניינים

 בעולם שהופך גלובלי וגבולות השווקים העסקיים שלו מתרחבים כל העת והופכים ליותר ויותר בין-לאומיים, גובר הפיתוי עבור פירמות, הן יצרניות והן מסקטור השירות, לפרוץ את גבולות ארצות האם שלהן ולנקוט באסטרטגיה של התרחבות בין-לאומית.

מגמה זו בקרב פירמות רבות ברחבי העולם מעלה שאלות רבות הנוגעות לרמת ביצועי הפירמות הנגזרים מפעילותן הבין-לאומית - האם הפעילות הבין-לאומית מביאה לעלייה בביצועי הפירמה? האם עלייה בביצועים כתוצאה מפעילות בין-לאומית היא מיידית או אורכת זמן? האם פעילות בין-לאומית עלולה לגרום לירידה בביצועים? האם פעילות בין-לאומית משפיעה באופן שונה על פירמות בעלות מאפיינים שונים? האם פעילות בין-לאומית כדאית לכל פירמה?

מחקרים רבים, במהלך שלושת העשורים האחרונים, עסקו בקשר שבין רמת הרב-לאומיות של פירמות לבין ביצועיהן. מחקרים אלה העלו את הסוגיה הסבוכה הנוגעת לאופן בו ניתן או לא ניתן למדוד ולהשוות ביצועי פירמות רב-לאומיות' והאם בכלל ניתן להגדיר באופן מחקרי אופרטיבי רמות של רב-לאומיות ורמות ביצועים של פירמות רב-לאומיות.

בנוסף, מנסים גם המחקר האקדמי וגם הפירמות הפועלות בשווקים הבין לאומיים, להתחקות אחר הגדרות שיסייעו בבחירה נכונה של אסטרטגיה בין לאומית מועדפת, על רקע מאפייניה של כל פירמה ופירמה הפועלת בשוק הבין לאומי.

להעדפת אסטרטגיה בין לאומית מסוג מסוים ישנן השלכות מרחיקות לכת על התנהלות פירמה, הן בארץ האם שלה והן בפעילותה מעבר לגבולות ארצה. השלכות הבחירה באסטרטגיה בין לאומית עשויות להשפיע על מידת הצלחתה של פירמה ולעיתים אף על יכולתה לשרוד בעולם העסקי הגלובלי המורכב מאינספור פרמטרים - כלכליים, תרבותיים, פוליטיים, משפטיים, סוציאליים, דמוגראפיים ועוד.

בחרתי לנסות ולבדוק בעבודה זו את הקשר בין רמת הרב-לאומיות לביצועים בפירמות הפועלות בשווקים הבין לאומיים, על רקע האסטרטגיה הבין לאומית שלהן.

בחינת נושא זו תתבצע באמצעות סקירת מאמרים ומחקרים עדכניים, כאלה הדנים  בסוגיית ההגדרה האופרטיבית המחקרית של משתני הקשר - "רמת הרב-לאומיות של פירמה" ו"ביצועי הפירמה" וכאלה הדנים בסוגיית האסטרטגיה הבין לאומית.

1. מסקירת הספרות האקדמית בנושא, קשה לומר  האם האסטרטגיה הבינלאומית של פירמה הפועלת בשווקים הגלובליים, מהווה באופן כזה או אחר פרמטר משפיע או מתווך בקשר בין מידת הרב-לאומיות של פירמה לבין רמת ביצועיה.
   
   בנוסף, אחת המסקנות המרכזית העולות מתוך המחקרים שנבחנו היא, שלא ניתן לאפיין באופן חד משמעי גם את הקשר בין רב-לאומיות של פירמות לביצועיהן.
   מן המחקרים שנבחנו עולה גם,  שעוד לפני שבאים לנסות ולאפיין את הקשר הקיים בין המשתנים, קיימת בעייה בהגדרת המשתנים עצמם באופן אופרטיבי.
   המשתנה "רמת הרב-לאומיות של פירמה" הוא משתנה מורכב שערכיו מושפעים ממגוון משתנים נוספים, שלעיתים רלוונטיים למדידתו ולעיתים לא, זאת כפועל יוצא של מאפייני הפירמות הנבדקות.
   גם מדידת ביצועי הפירמות היא סבוכה ויכולה להתבצע באמצעות מדדים שונים, אובייקטיבים וסובייקטיביים, כאשר בחירת המדדים להערכת ביצועי הפירמה היא, כמובן, בעלת השפעה ניכרת על תוצאות המדידה.
   מתוך כך, ברור מדוע המחקרים שנעשו לבחינת הקשר בין רמת הרב-לאומיות לביצועים, הצביעו על סוגי קשרים מגוונים – קשר לינארי, קשר בצורת עקומת U, קשר בצורת עקומת U הפוכה  וקשרים בעלי צורה משתנה עבור ערכים שונים של רב-לאומיות.
   
   עם זאת, בבואי לבחון האם קיימים הבדלים בקשר בין המשתנים, בהשוואה בין פירמות יצרניות לפירמות שירות, ניתן לראות, עפ"י המחקרים שנבחנו שהבדל כזה קיים:
   עבור פירמות יצרניות, עלייה של רמת הרב-לאומיות תביא בערכים נמוכים ובינוניים של משתנה זה (וכאשר הקשר לינארי, גם עבור ערכים גבוהים שלו) לעלייה בביצועי הפירמות.
   
   לעומת זאת, במחקרים העוסקים בקשר זה אצל פירמות מסקטור השירות, עולה כי פירמות אלו סובלות מירידה ברמת ביצועיהן בתחילת דרכן הרב-לאומית, כאשר רמה זו עדיין נמוכה, וזאת בשל השקעה גדולה יותר שעליהן להשקיע בעת הכניסה לפעילות בין-לאומית, כתוצאה מהמאפיינים הייחודיים של פעילותן הנגזרים מאופי מוצריהן הבלתי מוחשיים.
   
   לסיכום, ניתן לומר שלמרות שבוצעו בעבר מחקרים רבים הבוחנים את הקשר בין רמת הרב-לאומיות של פירמות לבין ביצועיהן, קשה מאוד לאפיין קשר זה.
   עוד יותר קשה להגדיר כיצד משנה האסטרטגיה הבין לאומית, אם בכלל, את הקשר בין מידת הרב לאומיות לביצועי פירמות.
   חשוב לציין, כי עבור פירמות מסקטור השירות עדיין לא בוצעו מחקרים רבים בנושא ולכן אף יותר קשה להסיק לגבי קשר זה ולאפיינו בסקטור השירות.
   בנוסף, השווקים הגיאוגרפיים, דפוסי המסחר העסקיים והתרבותיים וכללי המשחק הבין-לאומיים משתנים כל העת, מה שמחייב לבחון את מהות הקשר בין רב-לאומיות וביצועי חברות מחדש בכל פעם, תחת הנחות ומדדים רלוונטיים.

מצגת ניהול בינלאומי, תרבות וניהול משא ומתן עסקי, תאגידים בינלאומיים ,שונות תרבותית

ביבליוגרפיה לדוגמא (בעבודה האקדמית כ-20 מקורות אקדמיים באנגלית ובעברית) 

Contractor, Farok J.; Kundu, Sumit K.; Chin-Chun Hsu  “A three-stage theory of international expansion: the link between multinationality and performance in the service sector”. Journal of International Business Studies. Vol. 34(1), p5-18

Davis T.R. “Different service firms, different international strategies”. Business Horizon. Vol. 47 (6) , p.51